Ivanti Neurons for GRC - 自助服務使用者
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最低版本: Neurons for ITSM 2023.2。
Ivanti Neurons for GRC 為自助服務使用者提供了其現有 Ivanti Neurons for ITSM 系統適用的增強型治理、風險與遵從性 (GRC) 功能。
Important: The following features are available in the Ivanti Neurons for GRC application, or as part of the Neurons for ITSM Enterprise paid enhancement package.
登入 Ivanti Neurons for ITSM 和 Neurons for GRC 2023.2 後，自助服務 GRC 使用者可以:
- 提交廠商上線要求。
上述增強功能可在「服務目錄一般服務」區段取得，而且僅適用於 Neurons for GRC 使用者。 其他所有預設自助服務要求也可供使用。
有關提出服務要求的一般說明，請參閱服務要求和事件服務要求和事件。
有關服務目錄中可選取之所有要求功能的資訊，請參閱預設服務目錄提供項目。
以下所述要求功能是針對 Ivanti Neurons for GRC 2023.2 的新增或改進。
廠商上線要求
提交廠商上線要求以取得所提供的服務或產品。
建立廠商上線要求:
- 登入 Ivanti Neurons 自助服務入口網站。
- 選取 IT 服務，然後選取服務目錄。
- 選取一般服務類別，然後選取廠商上線。
- 如需有關填寫要求的詳細資訊，請參閱「預設服務目錄供應項目」中的廠商上線要求。
- 按一下檢閱並提交:
- 如果廠商詳細資料正確無誤，請按一下提交。
- 如果需要進一步編輯，請按一下編輯，進行所需的變更，然後重新提交。
提交後，就會傳送廠商上線要求以供核准，而且會將狀態標示為「已提交」。
檢視已提交的要求:
- 選取左欄中的首頁圖示。
- 選取 Ivanti Neurons 服務入口網站首頁中的我的項目。
- 選取我的項目清單中的項目。