報告事件並提交要求

您可透過 自助服務行動版 入口網站報告事件或提交要求/提出票證。 服務要求就是針對會議室預訂或新增電子郵件帳戶等服務提出的要求。 問題則包括如帳戶鎖定或印表機無法運作等服務中斷問題。

在某些裝置上，服務目錄會以清單或動態轉等方式呈現。 輕觸頁面右上角區域中的清單檢視圖示  或動態轉檢視  圖示即可進行切換。 請注意，動態轉檢視會以大型動態磚顯示項目，因此會占用較多螢幕空間，所以列出的項目會少一些。

填寫服務要求時，您可以選擇先另存為草稿，稍後再完成及提交。 未提交的要求會以草稿形式顯示在頁面的右上角。

使用服務目錄工作區來提交服務要求或報告問題/事件。 服務目錄工作區會列出貴組織所提供的所有服務。

若要瀏覽並尋找服務供應項目，可以使用下列其中一項:

「我的最愛」類別會列出您已新增至其中的所有服務，其會在清單頂端顯示。