概述

存取 Ivanti 自助服務登陸頁面，以提交請求、追蹤事件並在易於使用的介面中探索知識文章。 本說明是為了使用自助服務入口網站向 IT、人力資源或其他部門要求業務服務的員工及外部客戶所設。 除了記錄服務要求服務要求/提出票證以外，自助服務入口網站內的使用者還能建立事件事件、查看目前記錄的狀態，以及搜尋知識文章知識文章等。

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