外部供應項目
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您可以按一下外部網站上的 URL，透過外部產品存取和提交 要求供應項目。 您可以檢視和請求服務、使用使用者和 URL 中的供應項目 ID 來追蹤請求，並選擇請求的顯示方式 - 可以是在新視窗內、Neurons for ITSM 內或在 服務目錄內。
若要使用管理員建立的外部供應項目，請依照下列步驟操作:
- 登入 Neurons for ITSM。
- 從服務目錄工作區中，使用搜尋列搜尋外部供應項目記錄。
外部供應項目記錄隨即顯示。
- 按一下外部供應項目卡片。
將出現一個對話方塊，提示您確認是繼續還是留在頁面上。
- 如果您選取繼續，會在新分頁中開啟 URL，其中包含您的使用者 ID 和供應項目 ID。