社交面板消息
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使用社交面板工作区可发布和接收来自其他用户、组、团队和已分配角色的消息。 社交面板还可用于：
- 通知受影响的用户有关升级、状态更新，以及已过期或降级的业务服务的信息。
- 与其他人协作并在托管社区中提供对等支持。
是否能使用社交面板以及可选的即时通讯功能“聊天区”，取决于管理员是否已为用户角色启用此功能。 有关详细信息，请参阅聊天区。
消息和评论
您可以在社交面板上向所有用户（公共消息）或特定的组、团队或个人（受限消息）广播消息。 这些消息会在用户登录到应用程序后立即显示在“主页”工作区中。
另请注意以下几点：
- 若要回复消息，请在消息的添加评论字段中键入内容，然后按 Enter 键。 您的评论会与接收原始消息的用户共享。
- 若要搜索特定消息，请在页面右上角的搜索帖子字段中输入关键词，然后按 Enter 键或点击
图标即可查看搜索结果。
- 若要筛选社交面板上共享的实时消息流，请点击左侧“活动流”窗格中的一个筛选条件：
- 所有人的活动 — 所有用户发布的消息。
- 团队活动 — 所属团队发布的消息。
- 组活动 — 所属小组发布的消息。
- 我的活动 — 仅由您发布的所有消息和评论。
- 若要删除消息或评论，请点击帖子或评论标题右侧的
图标，然后确认删除。 您只能删除自己发布的消息或评论，无法删除其他人发布的消息或评论。
团队和组
您可以在社交面板上与特定的团队和组共享对话。 以下是执行此操作的规则：
- 团队由管理员定义，但任何人都可以创建组。
- 发送给团队的消息会发送给团队中的每个人。 其他团队成员可以查看所有团队回复。
- 组中的每个人都可以查看发布到该组的消息。 有权访问社交面板的任何人都可以加入您创建的组。 您无法选择哪些成员可以属于自己的组。
- 您无法删除组，但可以离开组。 然而，您不能离开自己创建的组。
“社交面板新消息”图标
您可以将社交面板新消息图标作为快捷方式，用于打开社交面板上的未读消息和发布新消息。 此图标会显示您的未读消息数目，而且会显示在每个门户工作区的标题栏中，与打开哪一个工作区无关。
图标具有以下功能：
- 未读消息的数量会显示在此图标旁边。 如果尚未激活社交面板，则看不到数字。 （点击图标可激活社交面板。）
- 每次发布新消息时（不包括您自己发布的消息），消息计数器的计数都会增加。
- 默认情况下，“所有人的活动”区域和您的评论会即时更新，而“团队活动”区域则是每 5 分钟更新一次。 显示通知的最大数量为 10。
- 若要清除消息计数器，请点击该图标打开消息窗口，然后点击清除并关闭。